Ideální je učinit objednávku elektronickou cestou odesláním emailu na adresu dtpzeman@dtpzeman.cz ,
případně lze zaslat objednávku poštou na adresu Karel Zeman - DTP studio, Vračovice 11, 566 01 Vysoké Mýto.

Nezapomeňte uvést fakturační adresu, dodací adresu pokud se liší od fakturační a telefonní kontakt na Vás. Pokud objednáváte zboží na firmu, uveďte také IČ a DIČ. Dále specifikujte druh zboží, množství, potisk.....

Podklady pro tisk zašlete nejlépe v křivkách v některém z následujících formátů: Corel Draw 14 nebo nižší, 
EPS, PDF, AI7. Ve všech případech písma převedená do křivek. Pokud podklady v křivkách nemáte, pošlete 
jakýkoliv jiný datový formát a my Vás budeme informovat zda jsou podklady použitelné k tisku.

Pokud požadujete přesné dodržení barevnosti, uvádějte odstíny barev dle standardu Pantone. 

Po obdržení Vaší objednávky Vám zašleme její potvrzení, kde bude uvedena celková cena a rozpis objednaných 
položek, termín dodání a náhled potisku ke korektuře. Věnujte, prosím pozornost kontrole zaslaného náhledu a 
potvrzení objednávky. Chyby, které zákazník odsouhlasí v náhledu nemohou být předmětem reklamace. 

Po zaslání Vašeho odsouhlasení je zakázka zařazena do výroby. Objednávka bude zhotovena do termínu, který
Vám sdělíme současně s potvrzením objednávky. Pokud si přejete zboží zaslat, bude Vám doručeno přepravní
službou PPL. V den expedice zásilky obdržíte informační email, prostřednictvím kterého budete informováni o
odeslání zásilky a zároveň obdržíte čísla balíků, jejichž pomocí můžete na stránkách www.ppl.cz kontrolovat, 
kde se aktuálně zásilka nachází. 

U nových zákazníků zasíláme zboží na dobírku nebo je možná platba předem na základě zálohové faktury. 
Po realizaci třetí zakázky lze požádat o aktivaci odběrů na fakturu se splatností 14 dnů.

Jelikož se neustále snažíme zkvalitňovat naše služby, je v emailu informujícím o odeslání zásilky uveden odkaz 
na formulář, kde můžete ohodnotit průběh a kvalitu zpracování Vaší zakázky, případně napsat náměty na možné 
zlepšení.

Věříme, že budete s našimi službami spokojeni a těšíme se na spolupráci.